Libro de Reclamaciones

Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor, esta institución cuenta con un Libro de Reclamaciones Virtual a su disposición.

1. Información del consumidor reclamante

RUC: 20138122256

Elije el campus de la Universidad *

Elije el Área o Facultad *

Nombres

Apellido Paterno

Apellido Materno

Domicilio*

DNI/CE *

Padre o Madre

Teléfono/Celular:

( * ) Son campos obligatorios que usted deberá completar correctamente.

2. Identificación del Bien Contratado

ProductoServicio

Descripción / Asunto *

3. Detalle de la Reclamación

Reclamo*Queja*

Detalle * (*)Importante: En caso su reclamo o queja se haya generado a raíz de una atención telefónica o por WhatsApp, se sugiere registrar el número telefónico des el cual se contactó con la UPeU

Pedido*

RECLAMO: Disconformidad relacionada a los productos o servicios.

QUEJA: Disconformidad no relacionada a los productos o servicios; o, malestar o descontento respecto a la atención al público.

Libro de Reclamaciones​

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